Ala
Especialista en bares y restaurantes
Punto de venta, inventario y finanzas en un solo sistema, operado por agentes de IA que trabajan por ti.
Mesas llenas no siempre significa cuentas claras. Olvídate de los inventarios rotos y el estrés del cierre: LUMA transforma la atención en una experiencia para el cliente, acelera a tu equipo y delega el control operativo a tres gerentes virtuales que nunca duermen.
Cualquier sistema normal descuenta inventario y agrega las ventas, pero los agentes de LUMA van más allá: analizan tus tendencias, ejecutan tareas aburridas por ti dentro del sistema y te entregan la información procesada para que tomes decisiones estratégicas sin dudar.
Especialista en bares y restaurantes
Experta en inventario y compras
Experta en finanzas y rentabilidad
Especialista en bares y restaurantes
Conoce tu carta y tu salón. Detecta lo que se te escapa, te lo explica con datos y deja la acción lista para que tú solo apruebes.
Experta en inventario y compras
Vigila el inventario de todas tus sedes a la vez. Cruza lo que deberías haber gastado con lo que gastaste de verdad, y mueve o compra antes de que te falte.
Experta en finanzas y rentabilidad
Vigila que cada plato siga dejando plata cuando los costos se mueven, y te avisa si la caja no alcanza para lo que viene, mientras todavía puedes hacer algo.
Cuando eliminas las fricciones y cuidas los detalles, la lealtad (y la venta) ocurren solas.
LUMA transforma la manera en que tus comensales interactúan con tu restaurante. No se trata de obligarlos a consumir, sino de ofrecerles autonomía, atención personalizada y tecnología de clase mundial desde que se sientan hasta que se van:
La tecnología más inteligente no sirve de nada si el sistema colapsa cuando el local está lleno.
Toda la magia de tus agentes virtuales y la experiencia de tus clientes operan sobre LUMA Base ERP, un núcleo financiero diseñado para proteger tu operación de cualquier crisis:
¿Se cayó el internet en pleno servicio? Tu equipo no entra en pánico. El sistema sigue cobrando y enviando comandas a las pantallas de cocina de forma local. Al volver la conexión, todo se sincroniza al instante sin perder ni duplicar una sola orden.
Olvídate de usar tres programas distintos o planillas de Excel que nunca cuadran. En el ERP viven tus recetas y los costos de tus ingredientes. Como todo sale del mismo lugar, la ganancia que ves en pantalla es real hasta el último centavo.
Se acabaron las "anulaciones fantasma" en la caja. El sistema impone reglas estrictas: el mesero que pide un descuento o cancela una cuenta no puede autorizarlo él mismo. Tu dinero solo se mueve bajo tus reglas.
Un equipo que se daña o un error humano no borran tu historial. LUMA Base ERP respalda tu operación de forma automática y cifrada, así que restauras todo en minutos y sigues vendiendo como si nada hubiera pasado.
Un Sistema Agéntico es una plataforma que utiliza Inteligencia Artificial autónoma para ejecutar tareas por ti, no solo para registrar datos. Mientras un POS tradicional funciona como una calculadora pasiva donde tus meseros anotan pedidos, LUMA integra agentes de IA (Ala, Inés y Fina) que analizan tus finanzas en tiempo real, auditan la caja, descuentan inventario exacto y sugieren ventas automáticamente.
No pierdes ventas ni se detiene tu operación. LUMA cuenta con arquitectura offline-first. Si el WiFi falla, el sistema sigue cobrando, las comandas siguen llegando a las pantallas de la cocina (KDS) y el menú digital sigue operando de forma local. Al regresar la conexión, todo se sincroniza con LUMA Base ERP sin perder ni duplicar datos.
No. A diferencia de las aplicaciones de terceros (que retienen entre el 15% y 30% de tus ventas), LUMA te da tu propio portal de delivery y reservas con cero comisiones por venta. Tienes el control total de tus clientes, envías el pedido directo a tu cocina y lo despachas con tus propios repartidores.
Con reglas de autorización estrictas y control en tiempo real. En la caja, LUMA usa Maker-Checker: un mesero no puede anular una cuenta o hacer un descuento por sí solo; requiere autorización administrativa. En el inventario, Inés descuenta los gramos y mililitros exactos desde el ERP en el mismo segundo en que se registra la venta, eliminando el "robo hormiga" y los errores de conteo manual.
No. La IA de LUMA no reemplaza a los humanos; los potencia. El sistema asume el trabajo administrativo pesado, aburrido y propenso a errores (cruzar inventarios, auditar cuentas, calcular rentabilidad). Esto libera a tu equipo para enfocarse al 100% en lo que la tecnología no puede hacer: una experiencia excepcional, cálida y humana para tus comensales.
No es un PDF estático: es un ecosistema de autoservicio inteligente que sugiere acompañamientos o maridajes según el comportamiento del cliente, muestra los platos en video, y permite a mesas grandes dividir cuentas y pagar desde su propio celular. Al eliminar fricciones y hacer el proceso visualmente atractivo, el cliente tiende a pedir más.